1. Introducere
AcademiaIT S.R.L. („Compania", „noi", „ne" sau „nostru"), cu sediul în București, România, CUI RO45123456, este operatorul datelor dumneavoastră personale. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm informațiile personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația română în vigoare.
Prin utilizarea site-ului nostru sau completarea oricărui formular, vă exprimați acordul cu prezenta politică de confidențialitate.
2. Datele pe care le colectăm
Colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
| Categorie | Date colectate | Scop |
|---|---|---|
| Date de identificare | Nume, prenume | Personalizarea comunicărilor |
| Date de contact | Număr de telefon, adresă email | Contactare pentru consultație |
| Date de navigare | Adresă IP, browser, pagini vizitate | Analiză statistică, securitate |
| Date tehnice | Cookie-uri, sesiuni | Funcționarea site-ului |
3. Temeiul juridic al prelucrării
Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza următoarelor temeiuri juridice prevăzute în art. 6 GDPR:
- Consimțământ (art. 6 alin. 1 lit. a) — pentru primirea de materiale promoționale și comunicări de marketing;
- Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b) — pentru furnizarea cursurilor achiziționate și serviciilor aferente;
- Obligație legală (art. 6 alin. 1 lit. c) — pentru respectarea cerințelor contabile și fiscale;
- Interes legitim (art. 6 alin. 1 lit. f) — pentru îmbunătățirea serviciilor, prevenirea fraudelor și securizarea platformei.
4. Cum utilizăm datele
- Contactarea dumneavoastră în urma unei cereri de consultație sau informații;
- Furnizarea serviciilor educaționale achiziționate;
- Trimiterea de comunicări relevante privind cursurile și ofertele speciale (cu consimțământul dumneavoastră);
- Îmbunătățirea experienței pe site și personalizarea conținutului;
- Îndeplinirea obligațiilor legale și fiscale;
- Prevenirea utilizării frauduloase a platformei.
5. Partajarea datelor cu terți
Nu vindem, nu închiriem și nu cedăm datele dumneavoastră personale unor terți în scopuri comerciale proprii. Datele pot fi partajate strict cu:
- Furnizori de servicii tehnice (hosting, email, CRM) — obligați contractual să respecte GDPR;
- Autorități competente — exclusiv în baza unor obligații legale sau solicitări judiciare;
- Parteneri de carieră — cu acordul expres al absolventului, în scopul facilitării angajării.
6. Transferuri internaționale de date
Unii furnizori de servicii (ex. servicii de analiză sau infrastructură cloud) pot fi localizați în afara Uniunii Europene. În aceste cazuri, transferul este realizat exclusiv pe baza unor mecanisme juridice conforme: Clauze Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană sau decizii de adecvare.
7. Durata stocării datelor
- Date din formulare de contact: maxim 24 de luni de la ultimul contact;
- Date contractuale (studenți înscriși): 10 ani, conform legislației fiscale române;
- Date de navigare (cookie-uri analitice): maxim 13 luni;
- La expirarea termenului, datele sunt șterse sau anonimizate definitiv.
8. Drepturile dumneavoastră
Conform GDPR, aveți următoarele drepturi exercitabile oricând, gratuit:
- Dreptul de acces — de a solicita o copie a datelor deținute despre dumneavoastră;
- Dreptul la rectificare — corectarea datelor inexacte sau incomplete;
- Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat") — ștergerea datelor când nu mai sunt necesare;
- Dreptul la restricționarea prelucrării — limitarea prelucrării în anumite circumstanțe;
- Dreptul la portabilitate — primirea datelor într-un format structurat, lizibil;
- Dreptul la opoziție — împotriva prelucrărilor bazate pe interes legitim sau marketing direct;
- Dreptul de retragere a consimțământului — fără efect retroactiv.
Pentru exercitarea oricărui drept, ne puteți contacta la: [email protected] sau prin poștă la sediul companiei. Vom răspunde în cel mult 30 de zile calendaristice.
Aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) — www.dataprotection.ro.
9. Cookie-uri
Utilizăm următoarele categorii de cookie-uri:
- Cookie-uri esențiale — necesare funcționării site-ului, nu pot fi dezactivate;
- Cookie-uri analitice — ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul (Google Analytics, cu IP anonimizat);
- Cookie-uri de marketing — utilizate pentru reclame relevante, activabile doar cu consimțământul dumneavoastră.
Puteți gestiona preferințele de cookie-uri din setările browser-ului sau prin bannerul de consimțământ afișat la prima vizită.
10. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor: criptare SSL/TLS, control acces pe bază de rol, audit periodic de securitate și proceduri de răspuns la incidente. În cazul unei breșe de securitate ce vă afectează drepturile, veți fi notificat în termen de 72 de ore.
11. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această politică pentru a reflecta modificări legislative sau operaționale. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data noii versiuni. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.
12. Contact
AcademiaIT S.R.L.
Str. Academiei nr. 14, Sector 1, București, 010014, România
CUI: RO45123456 · Nr. Reg. Com.: J40/12345/2019
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 123 4567